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| Webseite | www.radian6.com | www.brandwatch.com | |
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| Einflussvolumen Analyse | Gut | Gut | |
| Meinungsführer Erkennung | Exellent | Exellent | |
| Inhaltsanalyse | |||
| Sentiment Erkennung | Gut | Exellent | |
| Thematische aggregation | Ja | Gut | |
| Interaktion | |||
| Antwort workflow | Gut | Gut | |
| Antwortfunktion | Gut | Exellent | |
| Anwendungsbereich | |||
| Social Networks | |||
| Blog tracking | Grundfunktion | Gut | |
| Datenzugriff | |||
| Real time analytics | Ja | Ja | |
| Export Dateitypen | |||
| Individuelle Abfragen | Nein | Gut | |
| API | Grundfunktion | Gut | |
| Management | |||
| Mandantenfähigkeit | Ja | Ja | |
| Mobile App | ? | ||
| Weitere | |||
| Kostenlos nutzbar | Nein | Nein | |
| Kunden Support | ★★★☆☆ | ★★★★☆ | |
| XInclude Support | Nein | ? | |
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